Her aramayı yanıtlar
Kimse açamadığında: mesai dışı, öğle arası, meşgul hat.
Resepsiyonunuzhiç uyumaz.
Omelia, diş klinikleri için yapay zeka ön masadır. Her aramayı, WhatsApp’ı ve SMS’i hastanın kendi dilinde yanıtlar ve randevuyu takviminize işler — gece gündüz.
WhatsApp ve SMS’e cevap verir
Kliniğinizin kendi numarasında, tüm konuşmayı hatırlayarak.
Yeni talepleri geri arar
Meta ya da web formu düştüğü anda — önce WhatsApp ya da arama.
Takvime işler
Doğru hekim, doğru saat, bir gün önceden hatırlatma.
Açın
Omelia ile tanışın.
Bir hasta arıyor. Masada kimse yok. Omelia yanıtlıyor.
Çoğu klinik, telefon cevapsız kaldığı an talebi kaybeder. Burada soru sizin fiyatlarınızla yanıtlanır, konsültasyon da hasta telefonu kapatmadan takvime girer.
Konsültasyon alındı
- Saat
- Per 19:00 · Dr. Farah
- Dil
- İngilizce
- Fiyat
- Sizin aralığınız, tahmin değil
- Kanal
- Omelia · telefon
Hatırlatmalar bir gün ve bir saat önce gider.
Ekibiniz
İki ajan. Ön masadaki her iş.
Telefonda tek bir ses — her rol aynı ses, kendi eğitimiyle. WhatsApp ve SMS’te tek bir kişi, tek bir konuşmada. İhtiyacınız olan işleri açın.
Sesli ajan
ResepsiyonHattı yanıtlar
Hızlı dönüşUlaşır
TakipUlaşır
Sohbet ajanı
WhatsApp sohbetWhatsApp ve SMS’te
Sesli ajan · Hattı yanıtlar
Resepsiyon
Kimse açamadığında numaranızı yanıtlar. Yalnızca ona söylediklerinizden konuşur, takvime işler ve gerektiğinde gerçek bir kişiye bağlar.
7/24 ya da mesai dışıRandevuEkibinize aktarır
Arayanın dilinde yanıtlar
Randevu alır, taşır, iptal eder
Mesai dışında not alır
Sesli ajan · Ulaşır
Hızlı dönüş
Form düştüğü saniye harekete geçer. Önce WhatsApp ya da arama; gerçekte ne istediklerini anlar, sonra randevu verir.
Saatler değil, saniyelerNitelendirirTekrar dener
Meta ve web formları
Önce WhatsApp ya da arama
Konsültasyonu ayarlar
Sesli ajan · Ulaşır
Takip
Hatırlatmalar, gelmeyenler ve eski talepleri canlandırma. Her biri ayrı iş, ayrı ayrı ayarlarsınız.
HatırlatmaGelmeyenlerYeniden kazanım
Bir gün ve bir saat önce
Kaçan randevuyu yeniden ayarlar
Eski talepleri uyandırır
Sohbet ajanı · WhatsApp ve SMS’te
WhatsApp sohbet
İnsan gibi yazışır, tüm konuşmayı hatırlar, diş fotoğraflarına teşhis koymadan bakar ve sohbetin içinde randevu verir.
Tam hafızaFotoğrafSohbette randevu
Kliniğinizin kendi numarası
Gerekirse SMS’e geçer
Ekibinize aktarır
Arama, WhatsApp ve SMS. Tek gelen kutusu.
Her konuşma tek bir yerde — transkripti, kaydı ve ajanın not aldıklarıyla. Ekibiniz yalnızca gerektiğinde devreye girer.
AramaWhatsAppSMS
Web sitenizden ön masanıza.
Prompt yazmak yok, ajans yok. Yalnızca sizin bildiklerinizi cevaplarsınız; gerisini Omelia kurar — ve siz onaylamadan hiçbir şey yanıt vermez.
Web sitenizi yapıştırın
Omelia tedavilerinizi, fiyatlarınızı, hekimlerinizi ve çalışma saatlerinizi okur. Her bilgi kaynağıyla birlikte durur.
Bulamadıklarını cevaplayın
Yaklaşık on iki basit soru — aktarımı kim alır, fiyat konusunda ne söylenir. Boş bıraktığınızda ajan tahmin etmez, geri arama önerir.
Tanışın, deneyin, onaylayın
Ajanlarınız sizin için yazılır. Neyi bildiğini okuyun, asla-listesini kontrol edin, arayın. Siz onaylamadan hiçbir hastaya yanıt vermez.
Kendi numaranızla yayına alın
Klinik hattınız Omelia’ya yönlenir — tüm aramalar, yalnızca meşgulken ya da mesai dışı. Numara taşıma yok. WhatsApp kendi numaranızda bağlanır.
Ajanlarınız dakikalar içinde kurulur. Kurulumun çoğu, cevabını zaten bildiğiniz sorulardır.
Size yaptığını söyleyeceği beş şey.
Ve her birini doğru kılan ürün özelliği.
- 01
Kimse açamadığında numaranızı ben yanıtlarım.
Tüm aramaları, yalnızca kaçanları ya da mesai dışını yönlendirin - 02
Hasta hangi dilde açarsa o dilde konuşurum.
Seste sekiz, sohbette yedi dil - 03
Yalnızca yayımladığınız fiyatları söylerim.
Yoksa: “klinik bunu size teyit edecek” - 04
Takviminizde randevu alır, taşır, iptal ederim.
Omelia takvimi ya da Cal.com · klinik yazılımları yakında - 05
Yanlış giden aramalardan öğrenirim.
WhatsApp’tan tek dokunuşla onayladığınız düzeltmeler
Şimdi deneyin
Bir ajan seçin, görevini belirleyin ve kendiniz dinleyin — tarayıcınızda.
Bir ajan seçin
Örnek bir klinik, deneme ortamında: randevu oluşturulmaz, kimse aranmaz. Mikrofonunuz yalnızca görüşme sırasında kullanılır.
Geliştiriciler için değil, klinikler için.
Geliştirici ses platformları dakika ve API satar. Ön masayı kurmak size kalır. Omelia ön masanın kendisidir.
- Aramaları yanıtlamakKendiniz kurarsanız: Numara al, telefon altyapısını kur, promptları yaz ve deneOmelia, ilk gün: Klinik hattınız yönlenir. Ajan web sitenizden yazılır
- WhatsAppKendiniz kurarsanız: Meta’ya başvur, şablonları kur, medya ve oturumları yönetOmelia, ilk gün: Kendi numaranız, kurulumda bağlanır, yedek olarak SMS
- Ne bildiğiKendiniz kurarsanız: Fiyatları ve tedavileri elle prompta kopyalaOmelia, ilk gün: Sitenizden okunur, her bilgi kaynağıyla
- TakvimKendiniz kurarsanız: Randevu araçlarını ve istisnaları kendin yazOmelia, ilk gün: Alır, taşır, iptal eder — hekime ve tedaviye göre
- AktarımKendiniz kurarsanız: Aktarımları ve kimin haberdar olacağını tasarlaOmelia, ilk gün: Ekibinize aktarır ve özeti onlara gönderir
- GelişmekKendiniz kurarsanız: Kayıtları dinle, promptları kendin yeniden yazOmelia, ilk gün: Yanlış giden aramaları inceler, düzeltmeyi önerir
- İzin ve onayKendiniz kurarsanız: GDPR, KVKK ve PECR’ı araştır, sonra uygulaOmelia, ilk gün: İzin kontrolleri yerleşik; varsayılan olarak yapay zeka olduğunu söyler
Sorular
Metin okuma değil, konuşmadan konuşmaya bir sistem: duraklar, dinler, arayanın sözünü kesmesine izin verir. Varsayılan olarak yapay zeka asistanı olduğunu söyleyerek başlar — hastalar dürüstlüğü takdir eder ve hatta kalır.
Bilmediğini söyler. Yalnızca sizin onayladığınız bilgilerden konuşur; gerisi “klinik bunu teyit edecek”, bir geri arama ya da ekibinize aktarım olur — özeti de onlara gönderilir.
Hayır. Kliniğiniz numarasını korur ve aramaları Omelia’ya yönlendirir — tüm aramalar, yalnızca meşgulken ya da mesai dışı. Numara taşınmaz.
Bugün Omelia’nın kendi takvimine ya da Cal.com’a, hekime ve tedaviye göre. Google Takvim ve Dentally gibi klinik yazılımları yakında.
Evet. WhatsApp kliniğinizin kendi numarasında, kendi Meta Business hesabınıza bağlı çalışır; ad ve geçmiş sizindir. WhatsApp iletilemezse mesaj SMS ile gider.
Telefonda: Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, İtalyanca, Arapça ve Rusça. WhatsApp ve SMS’te: Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, İtalyanca ve Arapça. Hasta hangi dilde açarsa o dilde yanıt verir.
Sekiz kısa adım: web sitenizi yapıştırın, bulamadıklarını cevaplayın, her ajanla tanışıp deneyin. Ajanlar dakikalar içinde kurulur ve siz onaylamadan hiçbir şey yayına girmez.
Kayıtlar ve veriler AB’de saklanır, rıza GDPR, KVKK ve PECR’a göre kontrol edilir, bir arama incelenmeden önce kişisel bilgiler çıkarılır. Fotoğraflar tarif edilir, asla teşhis konmaz.
Kliniğinizi anlatın. Demodan önce web sitenizden çalışan bir ajan kuralım — yirmi dakika, slayt yok.